HCP Noticias Desde Ushuaia, Tierra del Fuego, 102.1 Mhz FM. Para el Mundo Entero
Kunal Shah, nuevo CEO de WhatsApp, anticipó en un comunicado que la aplicación sumará más funciones basadas en inteligencia artificial y que buscará simplificar su uso, que se volvió más complejo con el agregado de comunidades, canales y estados.
«Queremos que cualquier acción que realices sea tan sencilla como enviar un mensaje», escribió. «Muchas actividades comienzan en un chat, pero requieren pasos adicionales en otras plataformas: pagar una factura, gestionar un préstamo o mantenerse conectado durante un viaje. Cada transición hacia otra tarea consume tiempo». Para eso, dijo, trabajan con socios financieros y de telecomunicaciones.
Sobre la inteligencia artificial, sostuvo que «debería permitirte encontrar rápidamente lo que necesitas, completar tareas y asegurarte de que nunca pierdas una reserva o una cita». Hoy la IA de WhatsApp permite resumir mensajes, redactar borradores y crear imágenes, y se esperan novedades vinculadas con Muse, el agente automatizado que presentó Meta para realizar tareas en nombre del usuario.
Shah remarcó que la confianza «tarda años en ganarse y puede perderse en un instante» y aseguró que WhatsApp seguirá siendo «una plataforma sencilla, fiable y privada». «Tus mensajes y llamadas personales siguen estando protegidos mediante cifrado de extremo a extremo. Eso no va a cambiar», afirmó. La aplicación tiene más de 3000 millones de usuarios.
